Yeshello werkt heel eenvoudig: Je begint altijd met een gratis account. Indien Yeshello bevalt, dan kun je eenvoudig upgraden naar een betaalbaar account. Dit doe je op basis van het aantal verwachte contacten in je contact manager (het aantal mensen aan wie je mailings wilt gaan versturen) en het aantal mensen binnen jouw bedrijf die gaan werken met het Yeshello systeem (deze noemen wij users). Wanneer je je account niet upgrade binnen 30 dagen loopt het automatisch af